Kişisel verileriniz konusunda şeffafız.

Kapsam ve veri sorumlusu

XRE SOFTWARE, XRE REAL ESTATE bünyesinde yazılım, yapay zekâ ve dijital otomasyon çözümleri geliştiren departmandır. Bu internet sitesi kapsamındaki kişisel veri işleme faaliyetlerinde veri sorumlusu XRE X REAL ESTATE GAYRİMENKUL PAZ VE DAN. HİZ. A.Ş.’dir.

Bu metin, XRE SOFTWARE markasının internet sitesini ziyaret eden, iletişim veya teklif talebi ileten kişilere yönelik veri işleme süreçlerini açıklar. Proje kapsamında müşteriler adına kurulan CRM ve yapay zekâ sistemleri için roller, sözleşmeler ve ilgili bilgilendirmeler ayrıca belirlenir. İletişim: xre.software@xre.com.tr; +90 533 743 74 26. Adres: Beştepe Mah. Nergiz Sokak No. 7/A Daire 46, Yenimahalle / Ankara.

Hangi bilgiler söz konusu olabilir?

Formlarda paylaştığınız ad veya şirket adı, telefon, isteğe bağlı e-posta, hizmet ve paket tercihi ile proje özeti talebin değerlendirilmesinde kullanılır. İletişim sırasında sunduğunuz ek bilgiler de ilgili yazışmanın parçası olabilir. Sunucu güvenliği kapsamında IP adresi, istek zamanı ve teknik hata kayıtları oluşabilir. Lütfen ilk talebinizde kimlik belgesi, sağlık bilgisi, erişim şifresi veya müşterilerinize ait veri listeleri paylaşmayın.

Amaçlar, toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Bilgiler web formları, telefon, e-posta ve tercih ettiğiniz iletişim kanalları üzerinden toplanır. Talep değerlendirme ve teklif süreçleri, ilgili şartların bulunduğu ölçüde sözleşmenin kurulması veya ifası; zorunlu kayıtlar hukuki yükümlülük; uyuşmazlıkların yönetimi bir hakkın tesisi veya korunması; güvenlik kontrolleri ise hak ve özgürlükler gözetilerek meşru menfaat kapsamında ele alınır. Açık rıza gereken isteğe bağlı işlemler ayrıca sorulur. Aydınlatma metninin okunması pazarlama izni anlamına gelmez.

Alıcılar ve hizmet sağlayıcılar

Talebin gerektirdiği bilgiler yetkili ekipler, barındırma ve iletişim sağlayıcıları, kurulu olması halinde CRM ve otomasyon hizmetleri ile paylaşılabilir. Yasal talepler kapsamında yetkili kurumlara aktarım yapılabilir. Bir sağlayıcının hizmetlerimiz arasında tanıtılması, her ziyaretçinin verisinin o sağlayıcıya gönderildiği anlamına gelmez. Kullanılacak altyapı ve erişim kapsamı süreç özelinde belirlenir.

Yurt dışı altyapılar ve sesli asistan projeleri

Yurt dışı sunucular kullanan hizmetlerde veri aktarımının gerekliliği ve geçerli hukuki mekanizma ayrıca değerlendirilmelidir. Retell, Vapi veya bir LLM ile proje kurulması; iletişim bilgisi, konuşma içeriği ya da özetin ilgili altyapıda işlenmesine yol açabilir. Canlı kullanım öncesinde tarafların rolleri, kayıt tercihleri, alıcılar ve saklama koşulları belirlenir. Bu sayfa tek başına yurt dışı aktarım izni oluşturmaz.

Saklama, silme ve güvenlik

Veriler ilgili amaç ve uygulanabilir yükümlülüklerin gerektirdiği süreyle sınırlı tutulmalıdır. Amaç sona erdiğinde ve saklamayı gerektiren başka bir neden kalmadığında silme, yok etme veya anonimleştirme süreci uygulanır. Süreler veri türüne ve ilişkiye göre değişir. Yetkilendirme, erişimlerin sınırlandırılması ve güvenli aktarım gibi kontroller işleme kapsamına göre değerlendirilir.

Haklarınız ve başvuru

KVKK kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini, amaçlarını ve alıcılarını öğrenme; yanlış bilgilerin düzeltilmesini, koşulları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme; ilgili işlemlerin alıcılara bildirilmesini talep etme; yalnız otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarınız vardır. Başvurunuzu yazılı olarak belirtilen adrese veya mevzuatta kabul edilen yöntemlerle iletebilirsiniz. E-posta kanalıyla başvuruda kimlik ve başvuru koşullarının doğrulanması gerekebilir. Talepler en geç 30 gün içinde değerlendirilir; ek maliyet için mevzuattaki koşullar geçerlidir.

Son güncelleme: 19 Eylül 2026. Aydınlatma hakkında resmî bilgi · Yurt dışına aktarım rehberi